Más de 50 millones de empresas ya han descargado WhatsApp Business y más de 500 millones de negocios lo usan como herramienta de trabajo diario.
La razón es simple: es el canal donde los clientes ya están, y permite una comunicación directa, inmediata y sin fricciones.
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El concepto de CX en Medicina, o experiencia del cliente en el ámbito de la atención médica, es un enfoque innovador que busca transformar la manera en que los pacientes interactúan con los servicios de salud.
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