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DEELO

Somos un Contact Center que busca fortalecer la relación de nuestros clientes con sus clientes en los procesos claves, para brindar soluciones de valor a través de un modelo de gestión metodológico, flexible y personalizado con foco en innovación y equipos de trabajos profesionales en un entorno que potencie sus talentos de manera sostenida.

 

QUE HACEMOS

Nos especializamos en la tercerización de los procesos claves de relacionamiento con el cliente. Además de los servicios tradicionales, cuenta con unidades focalizadas en la gestión de tercerización de procesos claves de negocio (BPO) y gestión del conocimiento (KPO). 

Brindamos soluciones personalizadas de Contact Center a través de una gestión multicanal integrada y coherente, garantizando calidad de atención, satisfacción de sus clientes y rentabilidad para la empresa. Nos enfocamos en la gestión integral del relacionamiento con los clientes de su empresa, brindando soluciones integrales en CRM, adaptadas a las necesidades de cada cliente. Apoyados en el capital humano y en las más modernas herramientas, brindamos servicios innovadores y de calidad.

Nos destacamos por trabajar en un marco flexible, metodológico y estructurado de implementación generalizada con alcance en las principales variables del negocio agregando valor en los procesos y en la interacción con sus clientes. 

Somos un equipo de trabajo que cree que el aprendizaje es continuo y que la diferencia está en nuestro equipo de colaboradores. Cocreamos valor junto a nuestros clientes innovando permanentemente con una comunicación asertiva.

CARACTERISTICAS

Disponemos de Centros de Contactos propios con más de 400 puestos de trabajo equipados con la última tecnología. En cada Contact Center contamos con una solución integral de administración de las relaciones con los Clientes (CRM) especialmente diseñada y adaptada a cada uno de ellos.

Además, disponemos de soluciones para integrarnos a las plataformas y herramientas de gestión utilizadas por su Empresa, esto nos permite optimizar los procesos de interacción con sus Clientes y registrar en tiempo real las actividades realizadas por los Colaboradores.

 

CONTACTO

+54 0351 5542500
Casa central. Avda. Colón 1441 – X5000EQB Córdoba – Argentina
www.deelo.com.ar

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